Privatlivspolitik

1. Introduktion

Vi værdsætter dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med reglerne i databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os.

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler følgende oplysninger, når du bruger vores webshop:

- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse (nødvendig for levering).

- Betalingsoplysninger: Kortoplysninger og transaktionsdata (opbevares ikke direkte af os, men via sikre tredjepartsbetalingsløsninger).

- Brugsdata: Information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, såsom IP-adresse, browserdata og besøgsadfærd (gennem cookies).

3. Brug af personoplysninger

Dine oplysninger bruges til følgende formål:

- Behandling og levering af ordrer.

- Kommunikation vedrørende din ordre eller vores produkter.

- Til markedsføringsformål, hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev.

- For at forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside.

4. E-mail indsamling ved tilmelding til nyhedsbrev eller kontakt

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kontakter os, indsamler vi din e-mailadresse.

- Formål: Vi bruger din e-mail til at sende nyhedsbreve, kampagnetilbud og opdateringer om nye produkter.

- Afmelding: Du kan altid framelde dig vores nyhedsbrev via et link i bunden af e-mailen.

5. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. En cookie er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil eller tablet med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies er hverken ulovlige eller farlige og kan ikke indeholde skadelig kode, der kan ødelægge noget på din enhed.

Når du besøger vores website, giver du samtykke til indsamling af oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og optimere siden.

For at sikre korrekt funktionalitet af vores webshop, bruger vi således følgende cookies:

- Tekniske nødvendige cookies for at sikre, at websitet fungerer optimalt. Disse cookies har ingen betydning for besøgendes privatsfære.

- Statistikcookies, som bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektivitet af websites. Disse cookies har ingen eller meget lille betydning for besøgendes privatsfære, da de ikke registrerer, hvad der søges efter på andre websites.

- Analytiske cookies indsamler oplysninger ved at følge besøgende rundt på siden og anvendes som en service til at give mere målrettet og relevant indhold. Det sker f.eks., hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller foretager køb via siden.

- Markedsføringscookies er cookies, der bruges kommercielt til målretning af annoncer. Disse cookies indsamler oplysninger om besøgendes interesser, vaner og aktiviteter.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies i dine browserindstillinger.

Hvis du sletter eller blokerer cookies, risikerer du, at siden ikke fungerer optimalt, og at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Et tidligere afgivet samtykke kan til enhver tid ændres eller tilbagekaldes.

6. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

- Tredjepartsserviceudbydere, som hjælper med betalingsbehandling, levering, markedsføring, hosting af data, IT-support og revision. Alle vores databehandlere er underlagt tavshedspligt.

- Myndigheder, hvis det kræves ved lov. Vi videregiver således kun dine oplysninger i det omfang, vi er berettiget hertil eller forpligtet i henhold til lovgivningen, fx til tilsynsmyndigheder.

7. Opbevaring og beskyttelse af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, der er nævnt heri, og som krævet ved lov. Dine oplysninger opbevares sikkert ved hjælp af kryptering og adgangskontrol.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

- Indsigt: Anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.

- Rettelse: Få rettet ukorrekte oplysninger.

- Sletning: Anmod om at få dine oplysninger slettet.

- Framelding: Afmeld dig markedsføringskommunikation.

Kontakt os på info@pistacchio.dk for at udøve dine rettigheder, og hvis der er noget, vi kan hjælpe med, og du ønsker at vide mere om dine rettigheder eller at gøre brug af dem.

Du har mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du bør dog altid først kontakte os. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

9. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, kan du kontakte os på info@pistacchio.dk:
Pistacchio.dk er ejet og drevet af Pistacchio.dk ApS, CVR-nr. 39882973, Møllevej 36, 2970 Hørsholm